Massachusetts Department of Revenue (DOR): The level of incompetence at the Child Support...
Un Massachusetts Department of Revenue (DOR) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jebidia de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Jebidia
GetHuman:~Jebidia - pouvez-vous dire à nos autres Massachusetts Department of Revenue (DOR) clients quand votre cas a eu lieu?
~Jebidia:Yes I can. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Massachusetts Department of Revenue (DOR), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Massachusetts Department of Revenue (DOR) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jebidia une liste de problèmes Massachusetts Department of Revenue (DOR) courants)
~Jebidia:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jebidia sur le Massachusetts Department of Revenue (DOR) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Massachusetts Department of Revenue (DOR) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jebidia:The level of incompetence at the Child Support Division of the MA DOR is mind boggling. I just got off the phone AGAIN with these people regarding my case. I won't be able to explain it here int he allotted characters. But they've made a huge mess of my case that is working it's way through the system in another state, a state which holds jurisdiction. They care nothing about how their system has * communication with other states and will completely ignore your attempts to communicate with them regarding bank levy's and income tax return seizure. It's criminal what they do and I should sue them for the legal fees I'll have to incur to recoup my money. They know they're system is terrible and there "supervisors" main job is to get you off the phone to deal with the next person whose case they've screwed up. Charles is especially worthless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Massachusetts Department of Revenue (DOR). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Massachusetts Department of Revenue (DOR)?
~Jebidia:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jebidia:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Massachusetts Department of Revenue (DOR) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jebidia:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Massachusetts Department of Revenue (DOR) clients?
~Jebidia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Massachusetts Department of Revenue (DOR) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jebidia tirés de son Massachusetts Department of Revenue (DOR) problème de service client survenu le novembre 24, 2017.