Massachusetts Department of Revenue (DOR): Wow! ***-***-**** then press *. As it was rin...
Un Massachusetts Department of Revenue (DOR) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cab de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Cab
GetHuman:~Cab - pouvez-vous dire à nos autres Massachusetts Department of Revenue (DOR) clients quand votre cas a eu lieu?
~Cab:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Massachusetts Department of Revenue (DOR), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Massachusetts Department of Revenue (DOR) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cab une liste de problèmes Massachusetts Department of Revenue (DOR) courants)
~Cab:"Speak with an agent" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cab sur le Massachusetts Department of Revenue (DOR) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Massachusetts Department of Revenue (DOR) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cab:Wow! ***-***-**** then press *. As it was ringing young man answered. OMG! I tried doing it the automated way. Was told I owed more. huh? By calling this number I found out they had received check but had not processed. Extra amount was interest and once they processed interest would disappear. Glad I did certified with receipt return....although I have not received green receipt...maybe it will come when they process?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Massachusetts Department of Revenue (DOR). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Massachusetts Department of Revenue (DOR)?
~Cab:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cab:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Massachusetts Department of Revenue (DOR) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cab:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Massachusetts Department of Revenue (DOR) clients?
~Cab:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Massachusetts Department of Revenue (DOR) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cab tirés de son Massachusetts Department of Revenue (DOR) problème de service client survenu le novembre 24, 2017.