MassHealth: Are you serious!!!??? Day number ** with no hea...
Un MassHealth avis client de l'utilisateur GetHuman ~junk insurance de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~junk insurance
GetHuman:~junk insurance - pouvez-vous dire à nos autres MassHealth clients quand votre cas a eu lieu?
~junk insurance:Sure. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté MassHealth, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MassHealth courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~junk insurance une liste de problèmes MassHealth courants)
~junk insurance:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~junk insurance sur le MassHealth service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MassHealth de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~junk insurance:Are you serious!!!??? Day number ** with no health insurance so reapplication can be "processed". In the mean time theres a * year old uninsured and an adult with chrohns disease. Included in this time is * dr appts., * trip to ER, and about $*** which i dont have for my monthly meds! Tax dollars well spent as usual. Thanks masshealth your an absolute joke!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MassHealth. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MassHealth?
~junk insurance:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~junk insurance:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MassHealth à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~junk insurance:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MassHealth clients?
~junk insurance:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MassHealth pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~junk insurance tirés de son MassHealth problème de service client survenu le novembre 7, 2017.