Mail.com: I have tried for over * years to cancel my prem...

Un Mail.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Terrysz de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~Terrysz

GetHuman:~Terrysz - pouvez-vous dire à nos autres Mail.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Terrysz:Yes. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Mail.com, et si oui, comment?
~Terrysz:J'ai utilisé le 855-269-2217 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Mail.com sur laquelle j'étais:Mail.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Terrysz une liste de problèmes Mail.com courants)
~Terrysz:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Terrysz sur le Mail.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Terrysz:I have tried for over * years to cancel my premium account. I found out who ownes the Mail.com domain and am going to write the attorney general in both states that he has physical addresses in. This will probable start an investigation and perhaps they will either change the way they do business or will be shut down
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mail.com?
~Terrysz:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Terrysz:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Terrysz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mail.com clients?
~Terrysz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Terrysz tirés de son Mail.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Mail.com

1.31 sur 5 étoiles | 80 avis

L'avis de ~Terrysz Mail.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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