Mail.com: I called and was transferred to a tech center...
Un Mail.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245065 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-245065
GetHuman:GetHuman-245065 - pouvez-vous dire à nos autres Mail.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245065:Yes I can. C'était late at night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Mail.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245065 une liste de problèmes Mail.com courants)
GetHuman-245065:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-245065 sur le Mail.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245065:I called and was transferred to a tech center. I got a recording that my call would be answered in the order received. After ** minutes of holding a new recording said they had too many calls so I was disconnected! I called back and told the operator that I have important health issues and need to get into my account (which quit accepting my password I've had for *.* years!) The same thing happened AGAIN!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mail.com?
GetHuman-245065:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245065:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245065:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mail.com clients?
GetHuman-245065:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245065 tirés de son Mail.com problème de service client survenu le octobre 28, 2017.