Mail.com: After attempting to contact them numerous times...
Un Mail.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-238469 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-238469
GetHuman:GetHuman-238469 - pouvez-vous dire à nos autres Mail.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-238469:Yes. C'était morning, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Mail.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-238469 une liste de problèmes Mail.com courants)
GetHuman-238469:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-238469 sur le Mail.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-238469:After attempting to contact them numerous times, you finally get someone who can't help you. They only help the paying customers which I could kind of understand but why would I want to become a paying customer when the customer service is so poor? On top of that, the customer service is rude and they sort of brush you off as if you don't matter because you aren't paying. How very sad. My advice. Don't use mail.com!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mail.com?
GetHuman-238469:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-238469:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-238469:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mail.com clients?
GetHuman-238469:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-238469 tirés de son Mail.com problème de service client survenu le octobre 21, 2017.