MagicJack: your online reps and their service stinks, i ha...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-107884 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-107884
GetHuman:GetHuman-107884 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-107884:Yes. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-107884 une liste de problèmes MagicJack courants)
GetHuman-107884:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-107884 sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-107884:your online reps and their service stinks, i have spokento * all together, i am on with one named Mark, they all have been rude and UN-knowledgable. First was Ayla, then a guy named Al, i forgot who else and Mark now You are now chatting with 'Al'**Your Issue ID for this chat is LTK************X**You are now chatting with 'Mark'**Your Issue ID for this chat is LTK************X
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
GetHuman-107884:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-107884:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-107884:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
GetHuman-107884:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-107884 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 9, 2017.