MagicJack: This is probably the worst phone device on the...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~NYC#1 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~NYC#1
GetHuman:~NYC#1 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~NYC#1:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NYC#1 une liste de problèmes MagicJack courants)
~NYC#1:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NYC#1 sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NYC#1:This is probably the worst phone device on the market. There is no customer service to speak off, most of the phone numbers are disconnected and if you use the "Live Chat" all they can do is forward an email to their tech(s) which basically does nothing. This service is a waste of money- stay away.I will be contacting the better business bureau in Florida shortly with a "Shut them down" recommendation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~NYC#1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NYC#1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NYC#1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~NYC#1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NYC#1 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 20, 2017.