MagicJack: It took me * days and a total of ** hours on ho...

Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed off de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~pissed off

GetHuman:~pissed off - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed off:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
~pissed off:J'ai utilisé le 800-624-4252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MagicJack sur laquelle j'étais:MagicJack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed off une liste de problèmes MagicJack courants)
~pissed off:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pissed off sur le MagicJack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed off:It took me * days and a total of ** hours on hold for these people to assist me. I am REALLY unhappy with the lack of service provided !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~pissed off:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed off:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed off:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~pissed off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed off tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

MagicJack

2.17 sur 5 étoiles | 254 avis

L'avis de ~pissed off MagicJack

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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