MagicJack: I have made more than a dozen attempts to chang...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~MJHater de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~MJHater
GetHuman:~MJHater - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~MJHater:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MJHater une liste de problèmes MagicJack courants)
~MJHater:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MJHater sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MJHater:I have made more than a dozen attempts to change * cancel my transfer request for my number as I accidently indicated Verizon as my carrier instead of Comcast. Their representatives are idiots and simply cannot help me! All I want to do is update the carrier from Verizon to Comcast. **Please somebody, tell me how the **** I can do this!!!!! And don't tell me to cancel the previous transfer request as this imply does not work!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~MJHater:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MJHater:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MJHater:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~MJHater:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MJHater tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 18, 2017.