MagicJack: I HAVE NEVER SEEN A CUSTOMER SUPPORT THIS WEAK...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~VERY ANGRY PERSON de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~VERY ANGRY PERSON
GetHuman:~VERY ANGRY PERSON - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~VERY ANGRY PERSON :Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~VERY ANGRY PERSON une liste de problèmes MagicJack courants)
~VERY ANGRY PERSON :"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~VERY ANGRY PERSON sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~VERY ANGRY PERSON :I HAVE NEVER SEEN A CUSTOMER SUPPORT THIS WEAK. YOUR SUPPORT LINE KEPT HANGING UP ON ME. NO CS REP WAS WILLING TO HELP ME OUT. I HAVE NO IDEA WHO IN THEIR RIGHT MIND WOULD WANT TO OPEN AN ACCOUNT WITH YOU PEOPLE... WHAT A SHAME!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~VERY ANGRY PERSON :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~VERY ANGRY PERSON :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~VERY ANGRY PERSON :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~VERY ANGRY PERSON :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~VERY ANGRY PERSON tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 12, 2017.