MagicJack: After Googling the subject of why I could not c...

Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-251612 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-251612

GetHuman:GetHuman-251612 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-251612:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman-251612:J'ai utilisé le 800-624-4252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MagicJack sur laquelle j'étais:MagicJack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-251612 une liste de problèmes MagicJack courants)
GetHuman-251612:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-251612 sur le MagicJack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-251612:After Googling the subject of why I could not connect my magic jack to my router, I learned that magic jack cannot work with a SPI firewall. In all the hours I spent working my way up through the technical expert levels,getting dropped multiple times,starting over again with the same questions, not once did any of these experts mention the limitations of the magic jack. I cannot believe that they did not know about this problem, but rather they chose to be dishonest wasting multiple hours of my time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
GetHuman-251612:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-251612:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-251612:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
GetHuman-251612:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-251612 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

MagicJack

2.17 sur 5 étoiles | 254 avis

L'avis de GetHuman-251612 MagicJack

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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