Magellan: This is a follow up on my last review. I follo...
Un Magellan avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steve de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Steve
GetHuman:~Steve - pouvez-vous dire à nos autres Magellan clients quand votre cas a eu lieu?
~Steve:Yes I can. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Magellan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Magellan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steve une liste de problèmes Magellan courants)
~Steve:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Steve sur le Magellan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Magellan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steve:This is a follow up on my last review. I followed the directions that were emailed to me by Magellan customer service to defrag the GPS hard drive and that took care of the freezing and time-lag problems I was experiencing. It's working great now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Magellan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Magellan?
~Steve:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steve:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Magellan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steve:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Magellan clients?
~Steve:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Magellan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steve tirés de son Magellan problème de service client survenu le novembre 11, 2017.