Magellan: phone communication garbled, phone number merry...
Un Magellan avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-162566 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-162566
GetHuman:GetHuman-162566 - pouvez-vous dire à nos autres Magellan clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-162566:Sure. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Magellan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Magellan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-162566 une liste de problèmes Magellan courants)
GetHuman-162566:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-162566 sur le Magellan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Magellan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-162566:phone communication garbled, phone number merry go round, voice menu prompts another no go garbled show. Entire process over an hour. Purchased unit at Costco and it was missing a piece to the A*C adapter. Simple, simple simple. Ferdinand must be spinning in his grave
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Magellan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Magellan?
GetHuman-162566:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-162566:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Magellan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-162566:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Magellan clients?
GetHuman-162566:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Magellan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-162566 tirés de son Magellan problème de service client survenu le novembre 11, 2017.