Magellan: sounded like India on the line ,could not under...

Un Magellan avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tree toad de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~Tree toad

GetHuman:~Tree toad - pouvez-vous dire à nos autres Magellan clients quand votre cas a eu lieu?
~Tree toad:Yup. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Magellan, et si oui, comment?
~Tree toad:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Magellan:Contacter le service client Magellan
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Magellan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tree toad une liste de problèmes Magellan courants)
~Tree toad:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Tree toad sur le Magellan service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Magellan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tree toad:sounded like India on the line ,could not understand the broken english! Problem with my GPS & can't update w*Macintosh base ( must b windows) Time to change GPS brands!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Magellan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Magellan?
~Tree toad:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tree toad:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Magellan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tree toad:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Magellan clients?
~Tree toad:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Magellan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tree toad tirés de son Magellan problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Magellan

1.00 sur 5 étoiles | 14 avis

L'avis de ~Tree toad Magellan

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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