Macy's: I took the suggestion to press the button to pl...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-19843 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-19843
GetHuman:GetHuman-19843 - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-19843:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-19843 une liste de problèmes Macy's courants)
GetHuman-19843:"Return order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-19843 sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-19843:I took the suggestion to press the button to place an order.... Customers service was great at solving an shipment address error. Thanks for the phone number!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
GetHuman-19843:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-19843:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-19843:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
GetHuman-19843:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-19843 tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 14, 2017.