Macy's: I will cut up my Macy CC and never buy from the...

Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Archer804 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Archer804

GetHuman:~Archer804 - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Archer804:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
~Archer804:J'ai utilisé le 800-289-6229 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Macy's sur laquelle j'étais:Macy's Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Archer804 une liste de problèmes Macy's courants)
~Archer804:"Refund order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Archer804 sur le Macy's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Archer804:I will cut up my Macy CC and never buy from them again. Their *** number will not resolve anything when a very expensive gift for XMas went lost and there is no way to get Corporate to help. WHat a waste!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~Archer804:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Archer804:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Archer804:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~Archer804:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Archer804 tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Macy's

2.16 sur 5 étoiles | 261 avis

L'avis de ~Archer804 Macy's

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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