Macy's: Attendant spoke English well and was easy to un...

Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?

~Anonymous:Yes. C'était morning, le novembre 5.

GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?

~Anonymous:J'ai utilisé le 800-289-6229 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Macy's sur laquelle j'étais:Macy's Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Macy's courants)

~Anonymous:"Return order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Macy's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anonymous:Attendant spoke English well and was easy to understand but didn't understand English and was unfamiliar with their billing process

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?

~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?

~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Macy's

2.16 sur 5 étoiles | 261 avis

Macy's Avis Numéro de téléphone de Macy's Toutes les Macy's coordonnées

L'avis de ~Anonymous Macy's

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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