Lyft: I've emailed * times in regards to random $* ch...
Un Lyft avis client de l'utilisateur GetHuman ~sphil12 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~sphil12
GetHuman:~sphil12 - pouvez-vous dire à nos autres Lyft clients quand votre cas a eu lieu?
~sphil12:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Lyft, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lyft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sphil12 une liste de problèmes Lyft courants)
~sphil12:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~sphil12 sur le Lyft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lyft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sphil12:I've emailed * times in regards to random $* charges on my credit card and have not received * response. The phone number is for emergencies only. Customer service *****! I'm using & recommending Uber only!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lyft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lyft?
~sphil12:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sphil12:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lyft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sphil12:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lyft clients?
~sphil12:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lyft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sphil12 tirés de son Lyft problème de service client survenu le novembre 19, 2017.