Called lenovo to find out options for ordering...

Un Lenovo avis client de l'utilisateur GetHuman ~asshat de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~asshat

GetHuman:~asshat - pouvez-vous dire à nos autres Lenovo clients quand votre cas a eu lieu?
~asshat:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Lenovo, et si oui, comment?
~asshat:J'ai utilisé le 855-253-6686 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Lenovo sur laquelle j'étais:Lenovo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lenovo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~asshat une liste de problèmes Lenovo courants)
~asshat:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~asshat sur le Lenovo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lenovo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~asshat:Called lenovo to find out options for ordering boot media*cd key for windows *.* (or options to get windows * instead) and I was told that I had ZERO options for choosing an OS and that they would not provide a product key. Boot media would cost $** for windows *.* along with *-* cds of bloatware media with no options to only receive the windows boot media.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lenovo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lenovo?
~asshat:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~asshat:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lenovo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~asshat:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lenovo clients?
~asshat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lenovo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~asshat tirés de son Lenovo problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Lenovo

2.20 sur 5 étoiles | 85 avis

L'avis de ~asshat Lenovo

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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