LA Times: A minor problem that was solved immediately. R...
Un LA Times avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Linda
GetHuman:~Linda - pouvez-vous dire à nos autres LA Times clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté LA Times, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LA Times courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda une liste de problèmes LA Times courants)
~Linda:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Linda sur le LA Times service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LA Times de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda:A minor problem that was solved immediately. Representative was pleasant and very professional. Thank you. Linda
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LA Times. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LA Times?
~Linda:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LA Times à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LA Times clients?
~Linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LA Times pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda tirés de son LA Times problème de service client survenu le novembre 14, 2017.