LA Fitness: Was told by membership manager at my club I cou...
Un LA Fitness avis client de l'utilisateur GetHuman ~nge de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~nge
GetHuman:~nge - pouvez-vous dire à nos autres LA Fitness clients quand votre cas a eu lieu?
~nge:Yeah. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté LA Fitness, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LA Fitness courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nge une liste de problèmes LA Fitness courants)
~nge:"Update Account Information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nge sur le LA Fitness service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LA Fitness de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nge:Was told by membership manager at my club I could freeze my accout for **$ a month however I had to call head office. I contacted the head office in California and was informed family membership do not qualify the **$ freeze charge. *Lied by my club manager!!!*Wi not tolerate being lied to and will cancel my membership!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LA Fitness. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LA Fitness?
~nge:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nge:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LA Fitness à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nge:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LA Fitness clients?
~nge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LA Fitness pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nge tirés de son LA Fitness problème de service client survenu le novembre 22, 2017.