L'Oreal: I have not got a call back from supervisor. My...
Un L'Oreal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yoli de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Yoli
GetHuman:~Yoli - pouvez-vous dire à nos autres L'Oreal clients quand votre cas a eu lieu?
~Yoli:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté L'Oreal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients L'Oreal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yoli une liste de problèmes L'Oreal courants)
~Yoli:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Yoli sur le L'Oreal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients L'Oreal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yoli:I have not got a call back from supervisor. My eyelashes have fallen off due to their product double extend.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant L'Oreal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème L'Oreal?
~Yoli:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yoli:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de L'Oreal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yoli:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres L'Oreal clients?
~Yoli:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour L'Oreal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yoli tirés de son L'Oreal problème de service client survenu le novembre 6, 2017.