Kraft Foods: Never picked up the phone,just always stuck on...
Un Kraft Foods avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jj de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Jj
GetHuman:~Jj - pouvez-vous dire à nos autres Kraft Foods clients quand votre cas a eu lieu?
~Jj:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Kraft Foods, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kraft Foods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jj une liste de problèmes Kraft Foods courants)
~Jj:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jj sur le Kraft Foods service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kraft Foods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jj:Never picked up the phone,just always stuck on hold listening to canned music.Stopped waiting after half an hour.Apparently they do not want to know when their Taco Bell salsa starts growing mold when refrigerated after opening.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kraft Foods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kraft Foods?
~Jj:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jj:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kraft Foods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jj:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kraft Foods clients?
~Jj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kraft Foods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jj tirés de son Kraft Foods problème de service client survenu le novembre 22, 2017.