Kraft Foods: I was extremely pleased with the customer servi...
Un Kraft Foods avis client de l'utilisateur GetHuman ~Adrienne de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Adrienne
GetHuman:~Adrienne - pouvez-vous dire à nos autres Kraft Foods clients quand votre cas a eu lieu?
~Adrienne:Yup. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Kraft Foods, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kraft Foods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Adrienne une liste de problèmes Kraft Foods courants)
~Adrienne:"Safety concern" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Adrienne sur le Kraft Foods service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kraft Foods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Adrienne:I was extremely pleased with the customer service. I don't like the new ***** tops on the bottles of dresssing. I, and others I have discussed this with, prefer the flip-top lid. It is much easier to control the flow, especially when using on salads, or sandwiches.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kraft Foods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kraft Foods?
~Adrienne:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Adrienne:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kraft Foods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Adrienne:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kraft Foods clients?
~Adrienne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kraft Foods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Adrienne tirés de son Kraft Foods problème de service client survenu le novembre 7, 2017.