Kraft Foods: I found ***** in my Velveeta Mac and cheese

Un Kraft Foods avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-layc de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-layc

GetHuman:GetHuman-layc - pouvez-vous dire à nos autres Kraft Foods clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-layc:Sure. C'était morning, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Kraft Foods, et si oui, comment?
GetHuman-layc:J'ai utilisé le 800-431-1001 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kraft Foods sur laquelle j'étais:Kraft Foods Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kraft Foods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-layc une liste de problèmes Kraft Foods courants)
GetHuman-layc:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-layc sur le Kraft Foods service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kraft Foods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-layc:I found ***** in my Velveeta Mac and cheese
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman-layc:I poured the noodles into the water and noticed something black thinking it was a burnt noodle and drained the water and it was a big rat dropping! If I hadn't seen the it and my children and husband had eaten this they could have gotten very sick! I've tried calling * different numbers and can not get through!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kraft Foods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kraft Foods?
GetHuman-layc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-layc:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kraft Foods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-layc:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kraft Foods clients?
GetHuman-layc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kraft Foods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-layc tirés de son Kraft Foods problème de service client survenu le décembre 5, 2017.

Kraft Foods

2.60 sur 5 étoiles | 61 avis

L'avis de GetHuman-layc Kraft Foods

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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