Kraft Foods: David answered my question quickly and professi...
Un Kraft Foods avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patti de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Patti
GetHuman:~Patti - pouvez-vous dire à nos autres Kraft Foods clients quand votre cas a eu lieu?
~Patti:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Kraft Foods, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kraft Foods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patti une liste de problèmes Kraft Foods courants)
~Patti:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Patti sur le Kraft Foods service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kraft Foods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patti:David answered my question quickly and professionally. I needed the store names carrying the new Kraft Cool Whip Cake Frosting and he gave me Fry's and Albertsons. I had already tried Bashas, Safeway and Wal-Mart.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kraft Foods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kraft Foods?
~Patti:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patti:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kraft Foods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patti:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kraft Foods clients?
~Patti:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kraft Foods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patti tirés de son Kraft Foods problème de service client survenu le novembre 15, 2017.