Kobo Books: Why can we not enter the contest in the Prov. Q...
Un Kobo Books avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rolf Schindler de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Rolf Schindler
GetHuman:~Rolf Schindler - pouvez-vous dire à nos autres Kobo Books clients quand votre cas a eu lieu?
~Rolf Schindler:Yes. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Kobo Books, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kobo Books courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rolf Schindler une liste de problèmes Kobo Books courants)
~Rolf Schindler:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Rolf Schindler sur le Kobo Books service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kobo Books de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rolf Schindler:Why can we not enter the contest in the Prov. Quebec. Many people own a Kobo Reader in this Province, this is crimination* we are all Canadian and is not right*Thank you Rolf Schindler
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kobo Books. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kobo Books?
~Rolf Schindler:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rolf Schindler:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kobo Books à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rolf Schindler:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kobo Books clients?
~Rolf Schindler:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kobo Books pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rolf Schindler tirés de son Kobo Books problème de service client survenu le novembre 17, 2017.