Kindle: They were great! My house was broken into and...
Un Kindle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cpav7190 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Cpav7190
GetHuman:~Cpav7190 - pouvez-vous dire à nos autres Kindle clients quand votre cas a eu lieu?
~Cpav7190:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Kindle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kindle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cpav7190 une liste de problèmes Kindle courants)
~Cpav7190:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cpav7190 sur le Kindle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kindle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cpav7190:They were great! My house was broken into and my kindle was stolen. They were able to help and gave us the name (someone had changed it on my kindle) and the police were able to bust them!! Thank you Kindle!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kindle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kindle?
~Cpav7190:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cpav7190:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kindle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cpav7190:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kindle clients?
~Cpav7190:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kindle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cpav7190 tirés de son Kindle problème de service client survenu le novembre 9, 2017.