Kindle: James was absolutely wonderful and had the pati...
Un Kindle avis client de l'utilisateur GetHuman ~80years young de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~80years young
GetHuman:~80years young - pouvez-vous dire à nos autres Kindle clients quand votre cas a eu lieu?
~80years young:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Kindle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kindle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~80years young une liste de problèmes Kindle courants)
~80years young:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~80years young sur le Kindle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kindle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~80years young:James was absolutely wonderful and had the patience to help an old lady solve the problem.*Well Done!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kindle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kindle?
~80years young:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~80years young:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kindle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~80years young:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kindle clients?
~80years young:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kindle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~80years young tirés de son Kindle problème de service client survenu le novembre 19, 2017.