Keurig: Auto email reply that directs you to phone Cust...
Un Keurig avis client de l'utilisateur GetHuman ~njigajiga de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~njigajiga
GetHuman:~njigajiga - pouvez-vous dire à nos autres Keurig clients quand votre cas a eu lieu?
~njigajiga:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Keurig, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Keurig courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~njigajiga une liste de problèmes Keurig courants)
~njigajiga:"Warranty" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~njigajiga sur le Keurig service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Keurig de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~njigajiga:Auto email reply that directs you to phone Customer Support - which has an automated system with a representative with poor verbal clarity.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Keurig. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Keurig?
~njigajiga:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~njigajiga:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Keurig à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~njigajiga:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Keurig clients?
~njigajiga:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Keurig pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~njigajiga tirés de son Keurig problème de service client survenu le novembre 12, 2017.