Kayak: I called to get a motel room, I told the person...
Un Kayak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-198303 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-198303
GetHuman:GetHuman-198303 - pouvez-vous dire à nos autres Kayak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-198303:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Kayak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kayak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-198303 une liste de problèmes Kayak courants)
GetHuman-198303:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-198303 sur le Kayak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kayak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-198303:I called to get a motel room, I told the person my name and email address * times, and spelled it to him, and he still got my name wrong to the motel. I did not get an email comformation and tried to call back and was hung up on * times. Then I called the motel and fix my name and got things right. I am still waiting for the email from you. Thank you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kayak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kayak?
GetHuman-198303:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-198303:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kayak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-198303:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kayak clients?
GetHuman-198303:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kayak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-198303 tirés de son Kayak problème de service client survenu le novembre 10, 2017.