KFC: I bought a family meal and spent $** only to ge...

Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~1pissedoffcustomer de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~1pissedoffcustomer

GetHuman:~1pissedoffcustomer - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~1pissedoffcustomer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
~1pissedoffcustomer:J'ai utilisé le 800-225-5532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KFC sur laquelle j'étais:KFC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~1pissedoffcustomer une liste de problèmes KFC courants)
~1pissedoffcustomer:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~1pissedoffcustomer sur le KFC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~1pissedoffcustomer:I bought a family meal and spent $** only to get home and find chicken that appeared to have been sitting all day. It was dried out and hard. They would not replace my food, so I called this hotline. He said he would forward the information to his manager. I asked what about my money back and he said that someone would get in contact with me. Let them not call me back! I will be calling back UNTIL this issue is resolved! Trust me on that!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~1pissedoffcustomer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~1pissedoffcustomer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~1pissedoffcustomer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~1pissedoffcustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~1pissedoffcustomer tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

KFC

3.48 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de ~1pissedoffcustomer KFC

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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