KFC: They gave me the wrong chicken! the meat under...

Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Melody Chambers de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Melody Chambers

GetHuman:~Melody Chambers - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~Melody Chambers:Yes I can. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
~Melody Chambers:J'ai utilisé le 800-225-5532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KFC sur laquelle j'étais:KFC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Melody Chambers une liste de problèmes KFC courants)
~Melody Chambers:"Make a Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Melody Chambers sur le KFC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Melody Chambers:They gave me the wrong chicken! the meat under the batter was tuff as if it had been there a while or was over cooked! I call them to complain, this was not the first time our order was wrong* Before my husbands order did not have any bread!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~Melody Chambers:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Melody Chambers:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Melody Chambers:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~Melody Chambers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Melody Chambers tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

KFC

3.48 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de ~Melody Chambers KFC

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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