KFC: this was in the * located at *** NurseryRd. Lin...

Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marie Wilson de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Marie Wilson

GetHuman:~Marie Wilson - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~Marie Wilson:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
~Marie Wilson:J'ai utilisé le 800-225-5532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KFC sur laquelle j'étais:KFC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marie Wilson une liste de problèmes KFC courants)
~Marie Wilson:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Marie Wilson sur le KFC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marie Wilson:this was in the * located at *** NurseryRd. Linthicum MD. they lady kept rushing to go to the window...when i wasnt even finish ordering...after ** mins waitin to get my fooo...with only * vehicles there...mine n * in front of me....i hd missing things....n start ordering the rest.....while the cashier...that hd a tag that reads the manager.....was at the top of her sayn "u didnt order that...u didnt order that....." i try to explain to her that because she kept rushing me....but that at the matter fact i did order that" she kept sayn 'oh my god...whatever mam....whatever.....what is that you want " i finally finishing order gave my credit card.....she slide my credit care so hard that fall....and throw my credit like it was a freesbie inside my car. the receipt says her name is Natalie. I really want to believe that she is not the manager cuz with whom r the clients r supposed to complaint in that store? horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~Marie Wilson:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marie Wilson:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marie Wilson:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~Marie Wilson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marie Wilson tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

KFC

3.48 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de ~Marie Wilson KFC

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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