Juniper Bank (Mastercard): I keep getting a recurring charge that they wil...
Un Juniper Bank (Mastercard) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy customer de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - pouvez-vous dire à nos autres Juniper Bank (Mastercard) clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy customer:Sure. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Juniper Bank (Mastercard), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Juniper Bank (Mastercard) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy customer une liste de problèmes Juniper Bank (Mastercard) courants)
~Unhappy customer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy customer sur le Juniper Bank (Mastercard) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Juniper Bank (Mastercard) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy customer:I keep getting a recurring charge that they will not stop. I've called repeatedly. I'm contacting an attorney.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Juniper Bank (Mastercard). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Juniper Bank (Mastercard)?
~Unhappy customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Juniper Bank (Mastercard) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Juniper Bank (Mastercard) clients?
~Unhappy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Juniper Bank (Mastercard) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy customer tirés de son Juniper Bank (Mastercard) problème de service client survenu le novembre 6, 2017.