Jersey Central Power & Light (JCP&L): The general response is "no information". I've...

Un Jersey Central Power & Light (JCP&L) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-349155 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-349155

GetHuman:GetHuman-349155 - pouvez-vous dire à nos autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-349155:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Jersey Central Power & Light (JCP&L), et si oui, comment?
GetHuman-349155:J'ai utilisé le 800-962-0383 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Jersey Central Power & Light (JCP&L) sur laquelle j'étais:Jersey Central Power & Light (JCP&L) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-349155 une liste de problèmes Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants)
GetHuman-349155:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-349155 sur le Jersey Central Power & Light (JCP&L) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-349155:The general response is "no information". I've about at the end of my patients level. JCP&L Corp.is doing a **** poor job in communicating with their support group as well as it's customers. This is really grounds for class action suit against this company. With all the complaints we hear daily online and on the radio it's any wonder how any work is getting done. I can go on forever becuase of my frustrations. Even more so when you see them working on a traffic light at a mall, instead of fixing the community. Honestly I can see how riots begin, even with level headed people. There are crazies out there who take the lack of response personal. I fear that one day the safety of the crews could get compromised one day becuase Big Business Bureaucracy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jersey Central Power & Light (JCP&L). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
GetHuman-349155:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-349155:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jersey Central Power & Light (JCP&L) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-349155:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients?
GetHuman-349155:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jersey Central Power & Light (JCP&L) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-349155 tirés de son Jersey Central Power & Light (JCP&L) problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Jersey Central Power & Light (JCP&L)

2.56 sur 5 étoiles | 100 avis

L'avis de GetHuman-349155 Jersey Central Power & Light (JCP&L)

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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