Jersey Central Power & Light (JCP&L): Total waste of time. Absolutely uninformed peop...

Un Jersey Central Power & Light (JCP&L) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-349337 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-349337

GetHuman:GetHuman-349337 - pouvez-vous dire à nos autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-349337:Yeah. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Jersey Central Power & Light (JCP&L), et si oui, comment?
GetHuman-349337:J'ai utilisé le 800-962-0383 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Jersey Central Power & Light (JCP&L) sur laquelle j'étais:Jersey Central Power & Light (JCP&L) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-349337 une liste de problèmes Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants)
GetHuman-349337:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-349337 sur le Jersey Central Power & Light (JCP&L) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-349337:Total waste of time. Absolutely uninformed people manning the phones. JCP&L has turned their back on our neighborhood. Vague generalized responses as to when power will be back on. Rude condescending attitudes from * different women. Very unprofessional. It's unbelievable to me that with all the help that has supposedly come from other states, that we could still be freezing to death ** days later in a snow storm!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jersey Central Power & Light (JCP&L). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
GetHuman-349337:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-349337:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jersey Central Power & Light (JCP&L) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-349337:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients?
GetHuman-349337:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jersey Central Power & Light (JCP&L) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-349337 tirés de son Jersey Central Power & Light (JCP&L) problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Jersey Central Power & Light (JCP&L)

2.56 sur 5 étoiles | 100 avis

L'avis de GetHuman-349337 Jersey Central Power & Light (JCP&L)

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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