JTV.com: I can not see my orders or cancel them online

Un JTV.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-sherresh de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-sherresh

GetHuman:GetHuman-sherresh - pouvez-vous dire à nos autres JTV.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-sherresh:Yes I can. C'était afternoon, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté JTV.com, et si oui, comment?
GetHuman-sherresh:J'ai utilisé le 800-550-8393 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman JTV.com sur laquelle j'étais:JTV.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JTV.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-sherresh une liste de problèmes JTV.com courants)
GetHuman-sherresh:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-sherresh sur le JTV.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JTV.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-sherresh:I can not see my orders or cancel them online
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-sherresh:I can not see my orders, cancel them or change my payment option.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JTV.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JTV.com?
GetHuman-sherresh:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-sherresh:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JTV.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-sherresh:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JTV.com clients?
GetHuman-sherresh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JTV.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-sherresh tirés de son JTV.com problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.

JTV.com

1.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de GetHuman-sherresh JTV.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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