J. Crew: customer service person Shenika very helpful...
Un J. Crew avis client de l'utilisateur GetHuman ~lynn sandbank de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~lynn sandbank
GetHuman:~lynn sandbank - pouvez-vous dire à nos autres J. Crew clients quand votre cas a eu lieu?
~lynn sandbank:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté J. Crew, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients J. Crew courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lynn sandbank une liste de problèmes J. Crew courants)
~lynn sandbank:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lynn sandbank sur le J. Crew service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients J. Crew de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lynn sandbank:customer service person Shenika very helpful. I was frustrated the order did not go through on line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant J. Crew. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème J. Crew?
~lynn sandbank:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lynn sandbank:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de J. Crew à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lynn sandbank:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres J. Crew clients?
~lynn sandbank:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour J. Crew pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lynn sandbank tirés de son J. Crew problème de service client survenu le novembre 11, 2017.