J. Crew: I have sent many emails to *****@***.com and to...
Un J. Crew avis client de l'utilisateur GetHuman ~Eveline de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Eveline
GetHuman:~Eveline - pouvez-vous dire à nos autres J. Crew clients quand votre cas a eu lieu?
~Eveline:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté J. Crew, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients J. Crew courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Eveline une liste de problèmes J. Crew courants)
~Eveline:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Eveline sur le J. Crew service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients J. Crew de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Eveline:I have sent many emails to *****@***.com and to *****@***.com without getting any response about an offensive ornament in your window display that says (MERRY WHATEVER)* If you don't want to wish Christians a Merry Christmas, please say nothing and remove the offensive ornament.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant J. Crew. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème J. Crew?
~Eveline:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Eveline:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de J. Crew à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Eveline:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres J. Crew clients?
~Eveline:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour J. Crew pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Eveline tirés de son J. Crew problème de service client survenu le novembre 22, 2017.