Indiegogo: No response. impossible to speak to a human be...

Un Indiegogo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-251304 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-251304

GetHuman:GetHuman-251304 - pouvez-vous dire à nos autres Indiegogo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-251304:Yes. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Indiegogo, et si oui, comment?
GetHuman-251304:J'ai utilisé le 866-641-4646 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Indiegogo sur laquelle j'étais:Indiegogo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Indiegogo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-251304 une liste de problèmes Indiegogo courants)
GetHuman-251304:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-251304 sur le Indiegogo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Indiegogo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-251304:No response. impossible to speak to a human being at this number. They refer you to "Customer Happiness" the very email outfit that neither reads nor addresses the simple issue-- why *% more than stated amount was deducted from my campaign that concluded, successfully, a month ago. Very frustrating cul de sac. Appears I will have to pursue it through California attorney general or better business bureau.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Indiegogo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Indiegogo?
GetHuman-251304:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-251304:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Indiegogo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-251304:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Indiegogo clients?
GetHuman-251304:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Indiegogo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-251304 tirés de son Indiegogo problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Indiegogo

1.13 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de GetHuman-251304 Indiegogo

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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