Indiegogo: They won't contact me back with customer servic...
Un Indiegogo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-puff__u de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-puff__u
GetHuman:GetHuman-puff__u - pouvez-vous dire à nos autres Indiegogo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-puff__u:Yeah. C'était afternoon, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Indiegogo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Indiegogo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-puff__u une liste de problèmes Indiegogo courants)
GetHuman-puff__u:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-puff__u sur le Indiegogo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Indiegogo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-puff__u:They won't contact me back with customer service all I'm getting is a big f*** you and not my money
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-puff__u:I ran a ** day campaign on an ice cream food truck I had unfortunately only one friend donate but still he donated fifty bucks to my campaign it's been over ** business days since it's been done it's been over the ** hours since I've been waiting for somebody to contact me back and I have yet to receive my fifty bucks now I'm starting to get pissed because I have no contact from Indiegogo customer service can't talk to a person which is absolutely ridiculous because the problem can be solved by now all I want is my money at this point I feel like because I got a small amount I'm getting blown off and stolen from
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Indiegogo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Indiegogo?
GetHuman-puff__u:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-puff__u:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Indiegogo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-puff__u:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Indiegogo clients?
GetHuman-puff__u:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Indiegogo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-puff__u tirés de son Indiegogo problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.