Indiegogo: I purchased a Furbo dog treat dispenser from th...
Un Indiegogo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-xxlil_tr de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-xxlil_tr
GetHuman:GetHuman-xxlil_tr - pouvez-vous dire à nos autres Indiegogo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-xxlil_tr:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Indiegogo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Indiegogo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-xxlil_tr une liste de problèmes Indiegogo courants)
GetHuman-xxlil_tr:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-xxlil_tr sur le Indiegogo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Indiegogo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-xxlil_tr:I purchased a Furbo dog treat dispenser from this site. Indiegogo quickly took the money out of my paypal account though the product was not available and would not be shipped for months. I tried contacting the campaign owner several times and did not receive a response. I opened a dispute through paypal and Indiegogo is refusing to return my money. I now have to wait another day before I can escalate the case and hopefully paypal will step in to assist with the refund. PLEASE AVOID THIS SITE AT ALL COSTS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Indiegogo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Indiegogo?
GetHuman-xxlil_tr:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-xxlil_tr:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Indiegogo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-xxlil_tr:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Indiegogo clients?
GetHuman-xxlil_tr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Indiegogo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-xxlil_tr tirés de son Indiegogo problème de service client survenu le novembre 28, 2017.