Ikea: Unbelievable how bad this customer service is...

Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-43492 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-43492

GetHuman:GetHuman-43492 - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-43492:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman-43492:J'ai utilisé le 888-888-4532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ikea sur laquelle j'étais:Ikea Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-43492 une liste de problèmes Ikea courants)
GetHuman-43492:"Item missing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-43492 sur le Ikea service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-43492:Unbelievable how bad this customer service is. I will never do business with them again. I have recommended to my friends, co-workers and anybody else to never do business with them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
GetHuman-43492:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-43492:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-43492:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
GetHuman-43492:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-43492 tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Ikea

1.86 sur 5 étoiles | 242 avis
Ikea AvisNuméro de téléphone de IkeaToutes les Ikea coordonnées

L'avis de GetHuman-43492 Ikea

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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CS will happily send you along, expecting you to continue waiting...The "talk to a human" instructions were very helpful. The wait t...Had to call this number * times now and spend up ** minutes each...So I called these guys before because they messed up with picking...Did not get to talk to a human by pressing * after the initial la...I just persisted in dialing "*" and the last response sounded as...IKEA located in ORLANDO FLORIDA has the AT MOST HORRIBLE CUSTOMER...
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