ITA Airways: Excellent help on seat selection. The agent wa...

Un ITA Airways avis client de l'utilisateur GetHuman ~Happy customer de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Happy customer

GetHuman:~Happy customer - pouvez-vous dire à nos autres ITA Airways clients quand votre cas a eu lieu?
~Happy customer:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté ITA Airways, et si oui, comment?
~Happy customer:J'ai utilisé le 877-793-1717 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ITA Airways sur laquelle j'étais:ITA Airways Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ITA Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Happy customer une liste de problèmes ITA Airways courants)
~Happy customer:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Happy customer sur le ITA Airways service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ITA Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Happy customer:Excellent help on seat selection. The agent was able to answer my questions and offered a very helpful suggestion. Very pleasnt to speak with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ITA Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ITA Airways?
~Happy customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Happy customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ITA Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Happy customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ITA Airways clients?
~Happy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ITA Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Happy customer tirés de son ITA Airways problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

ITA Airways

3.57 sur 5 étoiles | 50 avis

L'avis de ~Happy customer ITA Airways

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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