Hydro-Quebec: Hydro cut my power by error and they found ther...
Un Hydro-Quebec avis client de l'utilisateur GetHuman ~DABIZZ de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~DABIZZ
GetHuman:~DABIZZ - pouvez-vous dire à nos autres Hydro-Quebec clients quand votre cas a eu lieu?
~DABIZZ:Yes. C'était late at night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Hydro-Quebec, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hydro-Quebec courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DABIZZ une liste de problèmes Hydro-Quebec courants)
~DABIZZ:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DABIZZ sur le Hydro-Quebec service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hydro-Quebec de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DABIZZ:Hydro cut my power by error and they found there error and they tell me the right department is closed so I would have to call back, I called back the day after waited on hold again for over an hour and then finaly they resolved there mistakes but it took them ten darn days to turn my **** power online! don't get stuck with hydro and no power get it free today it will cost money at first to install the proper equipment but if you go solar with generaters your hydro bill costs *$ and you wont have to pay for power again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hydro-Quebec. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hydro-Quebec?
~DABIZZ:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DABIZZ:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hydro-Quebec à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DABIZZ:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hydro-Quebec clients?
~DABIZZ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hydro-Quebec pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DABIZZ tirés de son Hydro-Quebec problème de service client survenu le octobre 29, 2017.