Humana: The wait is entirely too long. No one can seem...
Un Humana avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-280225 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-280225
GetHuman:GetHuman-280225 - pouvez-vous dire à nos autres Humana clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-280225:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Humana, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-280225 une liste de problèmes Humana courants)
GetHuman-280225:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-280225 sur le Humana service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-280225:The wait is entirely too long. No one can seem to tell me who sent the claim. They keep giving me the Physicians private cell number. That cannot be the number on the bottom of the claim form.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana?
GetHuman-280225:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-280225:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-280225:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana clients?
GetHuman-280225:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-280225 tirés de son Humana problème de service client survenu le novembre 13, 2017.