HughesNet: the worst of the worst *company took ***.**ou...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tess de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Tess
GetHuman:~Tess - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~Tess:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tess une liste de problèmes HughesNet courants)
~Tess:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tess sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tess:the worst of the worst *company took ***.**out of my bank account without my permission. I had extended the trial period *for an extra month due to the fact that there was no gen * service available in our area as I was told there would be. I cancelled the service in good faith! then out of the blue Hughes net took the money out of my account, that was on June *th. It is now July *th. I just phoned the again for the *th time and once again I am promised a return on the funds Hughes net illegally took from my bank account(without my permission)This company is major BOGUS and to even get through to them is at best painful. Do not ever give these guys a debit card or credit card - they will STEAL your money at the slightest excuse. They also LIE the DO NOT have generation * in the western region! Bad company...stay away from them. Ken Carter TC Consulting
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~Tess:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tess:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tess:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~Tess:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tess tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 11, 2017.