HughesNet: My experience with hughes net for the last year...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~tbridson de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~tbridson
GetHuman:~tbridson - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~tbridson:Yeah. C'était late at night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tbridson une liste de problèmes HughesNet courants)
~tbridson:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tbridson sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tbridson:My experience with hughes net for the last year has not been good. I tried to switch to a lower plan & I was told there wasnt one and according to their web site their is a basic plan. When I have to call I can bearly make out what they are saying making it hard to communicate with them. I cannot wait for my contract is up so I can switch internet service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~tbridson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tbridson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tbridson:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~tbridson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tbridson tirés de son HughesNet problème de service client survenu le octobre 25, 2017.